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特斯拉系統(tǒng)宕機(jī)車主被困沙漠 最近特斯拉有兩個(gè)大新聞
大事不斷:特斯拉起訴特朗普政府要求停止對(duì)華加關(guān)稅,還遭遇全球性的網(wǎng)絡(luò)中斷,產(chǎn)品全線宕機(jī)……
9月23日深夜,特斯拉有兩個(gè)大新聞:特斯拉起訴特朗普政府對(duì)中國(guó)加關(guān)稅,特斯拉遭遇全球性的網(wǎng)絡(luò)中斷:汽車、內(nèi)部系統(tǒng)、能源產(chǎn)品全線宕機(jī)。
1.特斯拉系統(tǒng)宕機(jī)車主被困沙漠2小時(shí)
美東時(shí)間周三上午(北京時(shí)間周三23時(shí)許),特斯拉遭遇完全的網(wǎng)絡(luò)中斷,公司內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)宕機(jī),導(dǎo)致公司工作人員無(wú)法處理送貨和訂單。推特上,有網(wǎng)友寫道:“@ 馬斯克 @ 特斯拉 我現(xiàn)在在一個(gè)沙漠的超級(jí)充電樁,我被鎖在我的Model 3外了,(App)無(wú)法連接到車上,我已經(jīng)打了緊急道路救援電話快兩小時(shí)了。求救!”
2.特斯拉起訴特朗普政府要求停止對(duì)華加關(guān)稅
據(jù)環(huán)球時(shí)報(bào)23日深夜報(bào)道,據(jù)美國(guó)彭博社9月23日?qǐng)?bào)道,美國(guó)電動(dòng)汽車制造商特斯拉周一在美國(guó)紐約的國(guó)際貿(mào)易法院,對(duì)美國(guó)特朗普當(dāng)局提起訴訟,以阻止后者對(duì)特斯拉從中國(guó)進(jìn)口的物品征收新的關(guān)稅。特斯拉希望法庭能夠裁定特朗普當(dāng)局的做法非法,并讓其退還特斯拉已經(jīng)支付的款項(xiàng),包括利息。
據(jù)Electrek,美東時(shí)間周三上午,特斯拉遭遇完全的網(wǎng)絡(luò)中斷,內(nèi)部系統(tǒng)停機(jī),無(wú)法訪問(wèn)客戶連接功能。知情人士對(duì)Electrek表示,特斯拉的內(nèi)部系統(tǒng)莫名其妙地出現(xiàn)了故障,工作人員無(wú)法處理送貨和訂單。在面向客戶的方面,從美東時(shí)間周三上午11點(diǎn)開(kāi)始,特斯拉車主便無(wú)法通過(guò)APP連接到汽車上。
由于特斯拉的手機(jī)App正成為其生態(tài)系統(tǒng)中越來(lái)越重要的一部分,因此當(dāng)服務(wù)中斷時(shí),這可能會(huì)成為所有特斯拉車主面臨的一個(gè)難題。對(duì)于特斯拉Model 3的車主來(lái)說(shuō),這款A(yù)pp就是他們的車鑰匙。
遭遇網(wǎng)絡(luò)中斷的車主絕大部分來(lái)自美國(guó)包括舊金山、波士頓、紐約和芝加哥等市,歐洲一些國(guó)家(包括英國(guó)、德國(guó)和俄羅斯等)的車主也報(bào)告了類似的問(wèn)題。
同樣的問(wèn)題也發(fā)生在特斯拉的能源產(chǎn)品上——特斯拉的太陽(yáng)能和Powerwall所有者均無(wú)法監(jiān)控他們的系統(tǒng)。報(bào)道中稱,特斯拉的的網(wǎng)絡(luò)中斷似乎是全球性的,全球各地的車主都報(bào)告了同樣的情況。此外,這并非特斯拉第一次出現(xiàn)全系統(tǒng)的宕機(jī),但這種情況相當(dāng)罕見(jiàn)。
周三上午網(wǎng)絡(luò)宕機(jī)后,特斯拉股價(jià)大幅跳水,至收盤大跌10.34%,報(bào)380.36美元,市值蒸發(fā)409億美元(合2784億元人民幣)。